Algemene Voorwaarden 2011 -2012
Aanvragen of een bepaalde accommodatie beschikbaar is kunt u op de volgende manieren:
- bellen naar nummer + 31 (0)46-4234698
- het aanvraagformulier invullen
- een e-mail bericht sturen naar info@corfuvakanties.nl
-
Vergeet niet uw telefoonnummer(s) te vermelden zodat wij indien noodzakelijk z.s.m. contact met u kunnen opnemen om u te informeren.
Reservering en betaling.
Wanneer u uw keuze heeft gemaakt, kunt u ons bellen op nummer + 31 (0)46 - 4234698. U dient uw keuze schriftelijk of per e-mail te bevestigen aan info@corfuvakanties.nl of door het reserveringsformulier in te vullen. Door uw bevestiging stemt u in met de algemene voorwaarden, ook namens de op de opdracht vermelde medereizigers. Minderjarigen kunnen alleen in aanwezigheid van ouder(s)/verzorger(s) aan de reizen deelnemen. Na ontvangst van uw reserveringsbevestiging/factuur dient u per omgaande de aanbetaling te voldoen. Deze aanbetaling bedraagt 30% van de totale huursom vermeerderd met de reserveringskosten. De restantbetaling dient uiterlijk 6 weken voor 1e aankomstdatum op onze rekening te zijn bijgeschreven. Deze datum staat op de factuur vermeld en u krijgt daarvoor geen nieuwe factuur. Reserveringen gemaakt binnen 6 weken voor 1e aankomstdatum dienen per omgaande volledig te worden te voldaan. Bij niet tijdige betaling is Corfu Vakanties gerechtigd na aanmaning de geboekte accommodatie te annuleren. Reeds betaalde gelden worden niet terugbetaald. Ook kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht bij overschrijding van de betalingstermijn. Bij auto-en fietshuur en zeilvakanties kan het voorkomen dat u de restantbetaling rechtstreeks aan het verhuurbedrijf ter plaatse dient te voldoen. Op de reserveringen is de nieuwe reisbureauregeling van toepassing. Indien gedurende het seizoen 2012 de BTW-voorschriften voor de reisbranche worden gewijzigd zullen de tarieven worden aangepast.
Wijzigingen/essenties/preferenties
Een wijziging in uw reservering kunt u telefonisch aanvragen en dient u schriftelijk te bevestigen. Indien de gewenste wijziging mogelijk is zullen wij deze schriftelijk aan u bevestigen. Voor iedere wijziging in de reservering berekenen wij, afgezien van de eventuele meerprijs € 20,00 administratiekosten, verhoogd met de gemaakte communicatiekosten. Essentiële wensen en preferenties dienen altijd schriftelijk kenbaar te worden gemaakt en worden schriftelijk aan u bevestigd.
Reserveringskosten
Per reserveringsbevestiging worden er € 20,-- reserveringskosten in rekening gebracht. Voor een combinatiereis (meerdere locaties in opeenvolgende weken of een reis bestaande uit meerdere onderdelen) berekenen wij € 30,-- kosten. De reserveringskosten voor uitsluitend fietshuur, zeilvakanties, woningen waarbij de autohuur vervalt, kunnen afwijken.
Reisbescheiden
Uiterlijk een week voor vertrek zenden wij u de vouchers en de aanwijzingen hoe u uw accommodatie bereikt. De reisbescheiden die u van Corfu Vakanties ontvangt dient u voor vertrek goed te controleren en eventuele onjuistheden direct (schriftelijk) aan ons te melden. Corfu Vakanties is niet aansprakelijk voor schade/en of kosten die het gevolg zijn van het ontbreken van (geldige) documenten. Ook is Corfu Vakanties niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of verloren gaan van bagage, reisbescheiden en reisdocumenten.
Reisdocumenten/Wijs op reis
Reizigers met de Nederlandse of Belgische nationaliteit dienen in het bezit te zijn van een geldig paspoort of identiteitsbewijs (tenminste geldig tot na terugkeer) en in geval van autohuur een geldig -minstens 1 jaar oud- rijbewijs. De bestuurder dient minimaal 23 jaar oud te zijn. Informatie voor andere nationaliteiten kunt nazien op de website van het Grieks Consulaat http://grconhague.weebly.com .
Overige reisinformatie kunt u zien op http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/wijs-op-reis.Aankomst en vertrek
Op de eerste huurdag is uw accommodatie doorgaans tussen 13.00 en 16.00 uur gereed. Op de laatste dag van uw verblijf verzoeken wij u de accommodatie vóór 10.00 uur 's morgens te ontruimen, om in de gelegenheid te zijn de kamer(s) weer schoon en gereed te hebben voor de volgende bewoners. Deze tijden gelden in principe ook indien de terugvlucht laat in de middag, avond of nacht is. Wij zullen in overleg met de eigenaar zoveel mogelijk proberen het ongemak te beperken. Eventuele extra kosten zijn voor rekening van de gast.
Wijzigingen in aankomst/ en vertrektijden: reserveringen bij Corfu Vakanties vallen onder de categorie Eigen Vervoer Reizen, waarbij u zelf eventueel met assistentie en op eigen naam uw vlucht/busreis/boottocht boekt. Voor wijzigingen in de vluchtdata, aankomst- en vertrektijden en eventueel daaruit voortvloeiend ongemak en extra kosten is Corfu Vakanties op geen enkele wijze aansprakelijk en kunnen geen kosten in mindering worden gebracht. Indien u in geval van vertraging om welke reden dan ook de geboekte accommodatie niet op de geplande datum kunt bereiken zijn alle daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de reiziger. Ook extra kosten voortkomend uit vaar-en/of vluchtschema´s c.q. wijzigingen daarin vallen buiten de verantwoordelijkheid Corfu Vakanties en worden als overmacht beschouwd. Er dient met de mogelijkheid rekening te worden gehouden dat uw verblijf erdoor bekort wordt. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Het is aanbevolen om een annuleringsverzekering af te sluiten. Voor kosten in geval van wijziging van uw reservering zie bovenstaande alinea m.b.t. Wijzigingen/essenties/preferenties.
Verblijfsvoorwaarden
Wij maken u erop attent dat uitsluitend de personen die op de reservering vermeld staan van de accommodatie gebruik mogen maken. Eventuele wijzigingen dient u ten alle tijde aan ons door te geven waarna wij zullen bekijken of in de plaatsstelling mogelijk is. Bewoning van de accommodatie met meer personen dan per boekingsnota is overeengekomen is niet toegestaan. Bij het niet nakomen hiervan is de huurovereenkomst onherroepelijk verbroken en opgeheven, zonder enig recht van schadevergoeding. Eventuele huisregels van de eigenaar zijn onverbrekelijk onderdeel van de huurovereenkomst en dienen strikt te worden nagekomen.
Aansprakelijkheid van de huurder
Tijdens uw verblijf in uw vakantieaccommodatie bent u als huurder altijd en volledig aansprakelijk voor de geboekte accommodatie, de inrichting en alle zaken welke bij het gehuurde behoren. Schade veroorzaakt door uw toedoen en /of door uw medehuurders, zal geheel door u vergoed dienen te worden, terstond en aan de verhuurder. Het spreekt voor zich dat u de accommodatie netjes en de keukeninventaris afgewassen en schoon achterlaat. Eventuele beschadigingen of defecten aan het gehuurde object welke door uw toedoen zijn ontstaan dient u altijd ter plaatse direct aan de eigenaar c.q. lokale vertegenwoordiging te melden. Een reisverzekering kan eventuele kosten m.u.v. het eigen risico dekken. Voor de accommodaties op Paxos is een reisverzekering verplicht gesteld door de eigenaren van de verschillende villa's en appartementen.
Schoonmaak en inventaris.
Beddengoed en handdoeken zijn aanwezig en worden regelmatig vervangen. De frequentie hiervan verschilt per accommodatie. Zie hiervoor onze beschrijvingen of neem contact met ons op indien u hierover nog vragen heeft. Sommige spullen zoals een dunschiller, kaasschaaf en washandjes zult u slechts zelden aantreffen. Als u niet zonder kunt, is het aan te raden ze zelf mee te nemen. Afwas wordt vaak in het afdruiprek te drogen gezet zodat het ook handig kan zijn extra theedoeken mee te nemen. Het is (tenzij anders vermeld) niet de bedoeling de badhanddoeken te gebruiken als handdoek bij zwembad of op het strand.
Transport (lucht)haven naar accommodatie v.v.
Bij een aantal arrangementen is een transfer of autohuur inbegrepen. Wanneer bij uw arrangement een auto is inbegrepen, staat deze bij aankomst tussen 08.00 en 20.00 plaatselijke tijd, voor u klaar bij de (lucht)haven. Bij aankomst / vertrek buiten deze tijden zal, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, de auto op de eerstvolgende huurdag worden afgeleverd bij uw accommodatie, of een toeslag in rekening worden gebracht. Wanneer er geen transfer of autohuur is inbegrepen kunnen wij een transfer voor u regelen. De prijzen zijn op aanvraag beschikbaar. Deze tarieven zijn over het algemeen hoger dan wanneer u na aankomst een taxi naar uw accommodatie neemt.
Rondreizen-wandel-fietsarrangementen en zeilvakanties.
Corfu Vakanties zal al het mogelijke doen om de reis volgens het programma te laten verlopen. Wanneer door (onvoorziene) omstandigheden of overmacht (een deel) van een arrangement niet kan doorgaan of moet worden gewijzigd zal (indien mogelijk) in overleg met de reizigers, een alternatief worden geboden dat zoveel mogelijk overeenkomt met het oorspronkelijke karakter van de reis. Ook kan het voorkomen dat door lokale of weersomstandigheden delen van de reis gewijzigd of geannuleerd moeten worden en dat ten gevolge hiervan de accommodatie afwijkt van hetgeen in publicatie is aangegeven. Corfu Vakanties verplicht zich om eventuele nadelige gevolgen voor de reiziger zoveel mogelijk te beperken en alternatieven te bieden die zoveel mogelijk het karakter van het arrangement in stand laten. De programma’s van de autorondreizen, wandel-en fietsvakanties, routes en overnachtingen zijn onder voorbehoud. Bij de flottielje- en meezeilvakanties wordt dagelijks het programma met de reisleiding ter plaatse besproken. De tarieven van de autorondreizen zijn excl. de bootovertocht en eventueel van toepassing zijnde aflever-en ophaalkosten van de huurauto, tweede bestuurder en afkoop eigen risico.
Vertegenwoordiging en lokale agenten.
Zoals u reeds op de pagina "Welkom bij Corfu Vakanties" heeft kunnen lezen, heeft u veelal direct met de eigenaar/beheerders van de accommodaties, auto– of fietsverhuurbedrijf te maken. Eventuele klachten dient u dan ook direct ter plaatse te bespreken. Als dit niet mogelijk is of er geen bevredigende oplossing wordt gevonden dient u direct contact op te nemen met Corfu Vakanties. Bij het niet in acht nemen van deze voorwaarde kunnen wij na terugkeer geen klachten meer in behandeling nemen. Daarnaast kunt u wanneer u hulp nodig heeft, terecht bij onze lokale agenten. Zij kunnen u ook behulpzaam zijn met toeristische informatie, bij het regelen van transport etc. Adressen, telefoonnummers en openingstijden worden bij uw reisbescheiden verstrekt.
Annuleringen.
Annuleringen dienen telefonisch aan Corfu Vakanties te worden opgegeven en direct daarna schriftelijk te worden bevestigd onder vermelding van uw reserveringsnummer. Bij annulering tot 6 weken vóór de aanvang van de huurperiode wordt 50% van de huursom in rekening gebracht, welk bedrag vermeerderd wordt met de boekingskosten . Bij annulering binnen 6 weken vóór de aanvang van de huurperiode is het volledig gefactureerde bedrag verschuldigd. Wij raden u aan een annuleringsverzekering af te sluiten zodat u niet aansprakelijk bent voor de huursom indien bepaalde gebeurtenissen u tot annuleren noodzaken. Indien u geen annuleringsverzekering afsluit dient u bij reservering het volledige bedrag te voldoen.
Annulering door Corfu Vakanties.
In het hoogst onwaarschijnlijke geval dat wij genoodzaakt zouden zijn om, door factoren buiten onze invloed, de reservering van uw accommodatie te annuleren, zullen wij u hiervan direct in kennisstellen en al het mogelijke doen om u een gelijk of beter alternatief aan te bieden. Indien dit alternatief voor u niet acceptabel is dan dient u ons dat schriftelijk mede te delen; wij restitueren dan onmiddellijk alle betalingen.
Corfu Vakanties is lid van de Vvkr de branchevereniging voor kleine en specialiseerde reisorganisaties.
Prijsberekening.
De tarieven voor 2012 zijn geldig vanaf publicatie op de website. Wanneer er voor de huur van een accommodatie geen vaste ingangsdatum staat aangegeven en uw huurperiode in verschillende prijstermijnen valt kunt u de prijs als volgt berekenen: Neem de prijs per week en deel deze door zeven. Vermenigvuldig de uitkomst met het aantal nachten dat uw verblijf in de betreffende periode valt.
Algemeen voorbehoud.
Wij doen al het mogelijke om te verzekeren dat omschrijvingen en/of informatie met betrekking tot alle aangeboden diensten correct zijn. Echter, indien om redenen buiten onze invloedssfeer enig aspect van dit dienstenpakket niet overeenkomt met deze omschrijvingen en/of informatie, dan kunnen wij hiervoor geen aansprakelijkheid aanvaarden, ook niet indien de cliënt speciaal vanwege dat bepaalde aspect deze diensten heeft geboekt. Prijzen zoals bekend bij publicatie van de website; kennelijke fouten of vergissingen in dit programma binden ons niet. Na publicatie op onze website van de nieuwe prijzen, vervallen alle daarvoor gepubliceerde prijzen. Prijswijzigingen voorbehouden. Eventuele wettelijke verhogingen zullen worden doorberekend.
Aansprakelijkheid van Corfu Vakanties.
Corfu Vakanties stelt zich niet aansprakelijk voor: Schade die terug is te voeren op eigen schuld deelnemer. Schade die terug te voeren is op de gezondheid/conditie van de deelnemer. Schade als gevolg van omstandigheden die niet te wijten zijn aan de schuld van Corfu Vakanties of die krachtens de wet of de in het maatschappelijk verkeer geldende normen, niet in redelijkheid aan Corfu vakanties kunnen worden toegerekend. Voor schade, ongelukken, verliezen of andere onregelmatigheden door bijvoorbeeld onverwachte bouwactiviteiten en buitengewone omstandigheden zoals oorlog, brand, natuur- en rampen, watergebrek door droogte, stakingen, slechte wegen tijdens het verblijf is Corfu Vakanties, noch de beheerder/eigenaar aansprakelijk. Verlies, diefstal of beschadigingen van eigendommen, geld inbegrepen.
Wij maken u erop attent dat in het voor- en naseizoen soms (nog) niet alle restaurants, taverna's of bars geopend zijn of dat zwembaden niet gevuld zijn. Accommodaties met zwembad of tennisbaan kunnen "gevoeliger" zijn voor geluidsoverlast. Ook kunt u ongewenst bezoek krijgen van klein ongedierte. Ter plaatse zijn daartegen meestal afdoende middelen verkrijgbaar. Het kan voorkomen dat zich storingen voordoen in de water- of elektriciteit voorziening. Deze storingen zijn meestal van korte duur en worden veroorzaakt door maatregelen van gemeente of overheid waarvoor wij, noch de eigenaar van uw accommodatie aansprakelijkheid kunnen accepteren. Door het gebruik van (schone) zonne-energie kan het voorkomen dat daardoor niet altijd voldoende warm water beschikbaar is. Verwarming is meestal niet beschikbaar in de periode van 1 april tot 31 oktober. Tevens kan het voorkomen dat er in de directe omgeving van uw vakantieverblijf activiteiten plaats vinden welke die door u als storend worden ervaren. Wij kunnen voor bovengenoemde zaken helaas geen aansprakelijkheid accepteren.
Autohuur - auto inclusief - auto rondreis
Autohuur wordt altijd per 24 uur berekend. Bij een 8-daagse vakantie geldt het aantal geboekte huurdagen (in dit geval 7 dagen) 24 uur per huurauto. De auto dient op dezelfde tijd ingeleverd worden als de auto in ontvangst is genomen. Indien dit later is dan het tijdstip van ontvangst bijvoorbeeld bij een vroege heenvlucht en een late terugvlucht kan het voorkomen dat er een extra huurdag in rekening wordt gebracht. Voorkeuren voor een bepaald type auto kunnen niet worden gegarandeerd. Zorg ervoor dat u te allen tijde uw (geldig)rijbewijs en huurcontract bij u heeft. Tenzij anders overeengekomen bij aflevering van de auto dient u ervoor te zorgen dat bij het inleveren van de huurauto de auto is afgetankt. Corfu Vakanties is niet aansprakelijk voor schade die aan uw (huur) auto is ontstaan. Nooit inbegrepen zijn schadekosten veroorzaakt door het niet navolgen van algemene voorwaarden zoals;
- Schade doordat de bestuurder onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen verkeerde.
- Verlies van autosleutels.
- Schade aan de bodem, het chassis, de banden, spiegels,de ruiten of het dak.
- Schade aan privé-bezittingen, gestolen uit/beschadigd in het voertuig.
- Schade ontstaan door grove nalatigheid en/of het rijden over onverharde wegen, de huurder is in alle gevallen zelf aansprakelijk.
- Schade veroorzaakt aan het voertuig door nalatigheid (bijv. het niet op de handrem zetten van de auto, door blijven rijden bij mankementen aan de auto etc).
- Schade veroorzaakt door moedwillig gedrag (bijv. het rijden door zeer smalle straatjes in (berg)dorpjes, rijden op onverharde wegen, doorrijden tot op het strand of keren op het strand etc.)
- Schade veroorzaakt door overtreding van de Griekse verkeersregels (door rood licht rijden, snelheidsovertreding, inhalen waar niet is toegestaan etc.)
- Schade aan het interieur van het voertuig (afbreken van binnenspiegel, handgrepen, brand- of schroeiplekken in de bekleding veroorzaakt door een sigaret, niet verwijderbare vlekken in de bekleding van het voertuig).
- Schade indien het voertuig wordt bestuurd door iemand anders dan vermeld op het huurcontract.
- Schade indien de huurperiode van het contract is overschreden.
- Boetes door overtreding van verkeersregels en parkeerboetes.
Persoonsgegevens.
Uw persoonsgegevens worden gebruikt om informatie te verschaffen over uw reservering en komen in het klantenbestand van Corfu Vakanties. De gegevens worden niet aan derden verstrekt.
Disclaimer.
Er kunnen op geen enkele wijze rechten worden ontleend aan, noch aanspraak worden gemaakt op de inhoud van deze website. Aan het onderhoud van deze website besteden wij de grootst mogelijke zorg. Desondanks bestaat de mogelijkheid dat informatie na verloop van tijd verouderd of niet meer (geheel) juist is. Corfu Vakanties is op geen enkele manier aansprakelijk voor informatie op enige internetsite of pagina waarnaar op www.corfuvakanties.nl eventueel via links wordt verwezen. De inhoud van deze website kan zonder waarschuwing gewijzigd worden.
Copyright.
Alle rechten voorbehouden. Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van Corfu Vakanties foto’s, informatie, of teksten over te nemen en/of openbaar te maken door middel van druk, (foto)kopie, fax, overtypen of op te slaan in een gegevensbestand, in enige vorm of enige wijze; elektronisch, digitaal, mechanisch, handmatig, fotografisch of enige andere wijze.Voor meer informatie kunt u contact opnemen via info@corfuvakanties.nlFoto's: Corfu Vakanties NL - EOT - T. Ebbeling - J.Filart - ISA - J. Schrans - H. Vermunt.
Corfu Vakanties Sittard ABN Amro Bank Sittard 50 49 29 658
IBAN NL29ABNA0504929658 - BIC ABNANL2A Kamer van Koophandel Maastricht nr. 14101900
